Certifié NF Services

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fed|r est le premier centre de formation continue indépendant à être certifié NF Services Formation en Bretagne.

Les attentes de nos clients sont habituellement exprimées en termes de prise en compte de leur spécificités et de capacité à concevoir, développer des programmes et une logistique de formation adaptée à leurs fonctionnements. Nous devons leur assurer que nous mettons tout en œuvre pour comprendre leurs besoins et les satisfaire, tout en gardant de la flexibilité et en garantissant une qualité tant sur la prestation fournie que sur les compétences des intervenants.

C'est dans ce cadre que nous avons initié une démarche qualité.

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Pourquoi la certification NF Services est-elle si importante pour fed|r ?

Elle valide plusieurs atouts :

  • Un processus d’accompagnement reconnu
  • Une capacité d’adaptation et une réelle réactivité
  • Une équipe qualifiée

 

Avec comme objectifs globaux :

  • Des prestations adaptées qui donnent satisfaction à nos clients, à nos stagiaires et à nos partenaires (financeurs, formateurs,...)
  • Une entreprise pérenne, incontournable, avec une bonne image, ouverte et ambitieuse, qui répond aux attentes de ses clients et de ses partenaires
  • Une équipe de formateurs qualifiée pour ses qualités techniques, pédagogiques et relationnelles

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